Garanzia
La tua garanzia
Vogliamo che tu possa continuare a goderti la tua bicicletta Lapierre per molti anni a venire. Ecco perché la tua nuova bicicletta è coperta da garanzia dal momento dell'acquisto, sia che tu l'abbia acquistata presso un rivenditore autorizzato Lapierresiadirettamente qui sul nostro sito web.
La garanzia comprende:
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Garanzia di 5 anni sul telaio della bicicletta contro le crepe dovute a difetti di fabbricazione
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Copertura di 2 anni per i componenti elettrici, quali motori e batterie
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Copertura di 12 mesi sulle parti non soggette a usura, come il manubrio, la sella o l'attacco manubrio
Cosa non copre la garanzia
Tutte le biciclette sono soggette a usura e ci sono alcune situazioni che non sono coperte dalla garanzia. Tra queste figurano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
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Danni o guasti dovuti a incidenti, uso improprio, mancata manutenzione o incuria
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Normale usura
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Montaggio o manutenzione non corretti
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Modifiche, alterazioni o installazione di componenti non presenti in origine sulla moto al momento della vendita
Successiva proprietà
Si prega di notare che la garanzia non è trasferibile ed è valida solo se l'acquirente è il proprietario originario.
Devi presentare una richiesta di intervento in garanzia?
Se hai acquistato la tua bicicletta in un negozio specializzato e riscontri un problema coperto dalla garanzia, ti preghiamo di contattare il negozio.
Se hai acquistato la tua bicicletta direttamente dal sito web di Lapierre UK o da noi in occasione di un evento, ti preghiamo di contattarci.