RECALL AIRCODE DRS/XELIUS SL3
RETIRADA DE PRODUCTOS AIRCODE DRS/XELIUS SL3
RETIRADA DE PRODUCTOS
L A P I E R R E A I R C O D E D R S/ L A P I E R R E X E L I U S S L
MARCA : Lapierre.
MODELO EN CUESTIÓN : Lapierre Aircode DRS (MY21-MY22-MY23) / Lapierre Xelius SL3 (MY22-MY23).
VERSIONES : Lapierre Aircode DRS y Lapierre Xelius SL3 equipados con una potencia de aluminio y un calzo de
aluminio.
PRIMERA FECHA DE VENTA : Septiembre de 2020.
ÚLTIMA FECHA DE VENTA : Estos modelos siguen a la venta con la solución correctora.
ZONA GEOGRÁFICA : Mundo.
DISTRIBUIDORES : Concesionarios Lapierre / Página web Lapierre.
MOTIVO DE LA RETIRADA : Problema con la horquilla de carbono.
RIESGOS: Lesiones externas.
QUÉ HACER : Dejar de utilizar la bicicleta y ponerse en contacto con un distribuidor Lapierre autorizado.
INDEMNIZACIÓN : Sustitución de la horquilla, calzos y expansor.
Estimado cliente,
Debido a que la seguridad de los usuarios es nuestra máxima prioridad, estamos retirando del mercado
algunos modelos Lapierre Aircode DRS y Lapierre Xelius SL3. Las investigaciones han demostrado que algunas bicicletas Lapierre tienen problemas con su horquilla de carbono. Si la horquilla está dañada, podría producirse una fisura. Esta retirada afecta a las bicicletas Lapierre Aircode DRS y Lapierre Xelius SL3 equipadas con una potencia de aluminio y un calzo de aluminio (pieza n°3).
Las bicicletas Lapierre Xelius SL3 equipadas con un cockpit (combo potencia+manillar) de carbono Lapierre NO forman parte de la llamada a revisión.
Si posees una bicicleta afectada, por favor, deja de utilizarla inmediatamente y ponte en contacto con un distribuidor Lapierre autorizado. El distribuidor comprobará si la bicicleta forma parte de la llamada a revisión y, en caso afirmativo, sustituirá la horquilla lo antes posible.
Lamentamos sinceramente las molestias que esto te pueda causar.
El equipo Lapierre.